Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa que los datos personales recogidos a través de Frikiing.com serán tratados por:
We are frikking
Escaldes-Engordany, Principado de Andorra
info@frikiing.com
Frikiing Days Andorra es un evento de cultura pop, fandom y ocio alternativo con vocación internacional.
2. ¿Qué datos recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Datos identificativos
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono (si aplica)
Datos de compra
- Información de entradas adquiridas
- Historial de pedidos
Datos de navegación
- Dirección IP
- Dispositivo y navegador
- Comportamiento en la web
Datos voluntarios
- Formularios de contacto
- Suscripción a newsletter
Solo recopilamos los datos necesarios para que tu experiencia en el “campus Frikiing” funcione sin glitches.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar la compra de entradas
- Prestar servicios solicitados
- Enviar comunicaciones relacionadas con el evento
- Mejorar la experiencia de usuario
- Analizar el uso de la web
- Enviar comunicaciones comerciales (si has dado consentimiento)
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos en base a:
- Ejecución de contrato → compra de entradas
- Consentimiento → comunicaciones comerciales
- Interés legítimo → mejora del servicio y seguridad
Cada tratamiento tiene su “permiso desbloqueado” legal correspondiente.
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán:
- Mientras exista relación contractual
- Mientras no solicites su supresión
- Según obligaciones legales aplicables
6. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser compartidos con:
- Plataformas de pago
- Proveedores tecnológicos (hosting, email, CRM)
- Herramientas de analítica y marketing
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se aplican:
- Cláusulas contractuales tipo
- Garantías adecuadas conforme a la normativa
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Para ejercerlos:
Deberás indicar el derecho que deseas ejercer y adjuntar copia de documento identificativo.
Tú tienes el control de tus datos. Siempre.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a:
- Accesos no autorizados
- Pérdidas o alteraciones
- Uso indebido
10. Comunicaciones comerciales
Solo recibirás comunicaciones comerciales si:
✔ Has dado tu consentimiento
✔ Existe una relación previa
Podrás darte de baja en cualquier momento.
11. Cookies
El uso de cookies se regula en nuestra Política de Cookies.
12. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores sin consentimiento de sus padres o tutores.
13. Modificaciones
Esta política puede actualizarse por:
- Cambios legales
- Nuevas funcionalidades
- Ajustes del servicio
Se recomienda revisarla periódicamente.
14. Autoridad de control
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes acudir a la autoridad competente en protección de datos en Andorra.
15. Contacto
Responderemos más rápido que un respawn bien colocado.