Política de privacitat

1. Responsable del tractament

En compliment de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, s’informa que les dades personals recollides a través de Frikiing.com seran tractades per:

• We are frikking
• Escaldes-Engordany, Principat d’Andorra
• info@frikiing.com

Frikiing Days Andorra és un esdeveniment de cultura pop, fandom i oci alternatiu amb vocació internacional.

2. Quines dades recopilem?

Podem recopilar les següents dades personals:

• Dades identificatives: Nom i cognoms, correu electrònic, telèfon (si s’escau).
• Dades de compra: Informació d’entrades adquirides, historial de comandes.
• Dades de navegació: Adreça IP, dispositiu i navegador, comportament a la web.
• Dades voluntàries: Formularis de contacte, subscripció a la newsletter.

Només recopilem les dades necessàries perquè la teva experiència al “campus Frikiing” funcioni sense glitches.

3. Finalitat del tractament

Utilitzem les teves dades per:

• Gestionar la compra d’entrades.
• Prestar els serveis sol·licitats.
• Enviar comunicacions relacionades amb l’esdeveniment.
• Millorar l’experiència d’usuari.
• Analitzar l’ús de la web.
• Enviar comunicacions comercials (si has donat consentiment).

4. Base legal del tractament

Tractem les teves dades basant-nos en:

• Execució de contracte → compra d’entrades.
• Consentiment → comunicacions comercials.
• Interès legítim → millora del servei i seguretat.

Cada tractament té el seu “permís desbloquejat” legal corresponent.

5. Conservació de les dades

Les teves dades es conservaran:

• Mentre existeixi relació contractual.
• Mentre no en sol·licitis la supressió.
• Segons les obligacions legals aplicables.

6. Destinataris de les dades

Les teves dades podran ser compartides amb:

• Plataformes de pagament.
• Proveïdors tecnològics (hosting, email, CRM).
• Eines d’analítica i màrqueting.

Aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament i compleixen amb la normativa aplicable.

7. Transferències internacionals

Alguns proveïdors poden estar ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, s’apliquen:

• Clàusules contractuals tipus.
• Garanties adequades d’acord amb la normativa.

8. Drets de l’usuari

Pots exercir els drets següents:

• Accés a les teves dades
• Rectificació
• Supressió
• Oposició
• Limitació del tractament
• Portabilitat

Per exercir-los: Escrivint a info@frikiing.com Hauràs d’indicar el dret que vols exercir i adjuntar una còpia d’un document identificatiu.

Tu tens el control de les teves dades. Sempre.

9. Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades davant de:

• Accessos no autoritzats.
• Pèrdues o alteracions.
• Ús indegut.

10. Comunicacions comercials

Només rebràs comunicacions comercials si: ✔ Has donat el teu consentiment. ✔ Existeix una relació prèvia.

Et podràs donar de baixa en qualsevol moment.

11. Cookies

L’ús de cookies es regula a la nostra Política de Cookies.

12. Menors d’edat

Aquest lloc no va dirigit a menors sense el consentiment dels seus pares o tutors.

13. Modificacions

Aquesta política es pot actualitzar per:

• Canvis legals.
• Noves funcionalitats.
• Ajustos del servei.

Es recomana revisar-la periòdicament.

14. Autoritat de control

Si consideres que els teus drets no han estat respectats, pots acudir a l’autoritat competent en protecció de dades a Andorra.

15. Contacte

✉️ info@frikiing.com

Respondrem més ràpid que un respawn ben col·locat.